• Para Executivos, Empreendedores, Professores, Estudiosos
  
  Diversidade Multicultural Corporativa- como a competência multicultural faz a diferença no mundo globalizado

O espectro do multiculturalismo, olhando os cinco continentes, evidencia um mix global, composto da seriedade européia, do pragmatismo americano, da flexibilidade latina, da esperteza árabe, da sabedoria oriental, da resistência africana e da modernidade australiana. Empresas que querem competir em um mercado internacional precisam de profissionais que conheçam culturas do mundo lá fora e que “apanhem, aprendam e avancem” com elas.

Por causa das crescentes conexões internacionais, conseqüências da globalização, as organizações têm sido forcadas a redesenhar seus processos estratégicos comerciais, de liderança e de gestão de pessoas. Os profissionais de recursos humanos, em particular, devem entender profundamente para comunicar e desenvolver as verdadeiras competências interculturais em todos os cantos da organização. Este workshop oferece aos participantes a possibilidade de assimilar e implementar instrumentos para atingir estes gols baseado nas mais recentes e eficientes modelos.

• Para profissionais de RH
  
  PARTE 1
  
  Como as competências multiculturais afetam o processo de seleção e desenvolvimento de pessoas

• Quais competências são requisitadas para suceder em um ambiente internacional – interno e externo? Por conta da globalização, os gestores de RH enfrentam uma pressão crescente de redesenhar o  processo de recrutar e desenvolver pessoas. Em particular, eles precisam entender e comunicar o perfil de competências multiculturais dentro da organização. A globalização e as conseqüentes necessidades de mobilidade e internacionalização das empresas exigem que seus líderes (no passado, os gerentes) tenham muito mais que apenas habilidades lingüísticas (no caso o inglês). É preciso que, desde o processo seletivo, as empresas saibam, com clareza, a diferença entre o viajante no exterior e o verdadeiro líder internacional capaz de representar seus interesses internacionalmente e que consiga se sobressair em ambientes multiculturais. Este workshop torna o treinamento e coaching mais fáceis e mais efetivos.

PARTE 2

Os problemas ‘soft’ da expatriação de famílias

• Considerando que o custo elevado da expatriação, que chega a ser  3-5 vezes maior que um contrato local, as organizações têm um grande desafio. É necessário lidar não somente com os problemas ‘hard’ da expatriação, como a parte legal (vistos), mudança, casa, e escola, mas também com os problemas ‘soft’ que estão relacionados  à adaptação das famílias e crianças. O primeiro desafio para os profissionais de RH é entender os problemas emocionais a curto e longo prazo que famílias com crianças costumam ter durante a fase de transição, adaptação e retorno. A criação de uma política de expatriação que incorpore esta problemática é o primeiro passo em direção a uma estratégia multicultural.

Objetivos

• Ampliar a visão dos responsáveis de RH sobre os aspectos interculturais desta nova competência exigida nas grandes empresas globais.
  
  
• Atualizar os profissionais brasileiros sobre as exigências modernas da globalização e multiculturalidade.
  
  
• Esclarecer também sobre os problemas ‘soft’ da expatriação de famílias, e consequentemente;
  
  
• Facilitar o treinamento e o coaching.
  
  

• Para gestores de Vendas & Marketing internacionais
  

Empresas brasileiras que decidem entrar em negócios internacionais aumentam a sua competitividade de forma significativa, na medida em que elas entendem como prospectar mercados estrangeiros, como negociar localmente, como nomear representantes locais, como organizar logísticas voltadas para o cliente e como organizar uma equipe multicultural líder em vendas. Este workshop capacita para elaborar um Plano de Marketing e para transformá-lo em ação e resultado. Nós abordamos os seguintes tópicos:

• Diversidade Multicultural Corporativa – oxigênio para a inteligência competitiva. Como enriquecer o comportamento, mente e inovação “sem fronteira”.
  
  
• Marketing & Comunicação Internacional – obtendo seu passaporte global. Como lidar com negócios internacionais: criar, comunicar e entregar valor para o cliente no exterior.
  
  
• Vendas Internacionais – momentum do Trader Internacional. Como aumentar vendas e lucro, combinando pensamento global, estratégia internacional e ação local.